Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24/10/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Coaching Alexis (ALEXIS THOMAR, auto-entrepreneur, SIREN : 911 928 828) collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et sécurisée.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Nom : ALEXIS THOMAR
  • Statut : Auto-entrepreneur
  • SIREN : 911 928 828
  • Adresse : 27 RUE des Groux, 78740 Vaux-sur-Seine, France
  • Email : contact@alexisthomar.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

3.1. Données collectées lors de la commande

  • Identité : Nom, prénom
  • Contact : Adresse email
  • Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées et sécurisées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)
  • Données de transaction : Montant, date, offre achetée

3.2. Données collectées lors de la navigation

  • Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, appareil utilisé (via Vercel Analytics)
  • Données techniques : Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation

3.3. Données collectées lors des échanges

  • Correspondances : Emails échangés, messages de support
  • Informations de projet : Détails fournis lors de sessions Launch Sprint ou MVP Studio

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

4.1. Gestion des commandes et des prestations

  • Traitement et validation des commandes
  • Livraison des contenus digitaux (accès Notion, ressources)
  • Planification des sessions Launch Sprint
  • Suivi de l'exécution des prestations MVP Studio

Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)

4.2. Relation client et support

  • Réponse aux demandes d'information
  • Support technique et assistance
  • Gestion des réclamations

Base légale : Exécution du contrat et intérêt légitime (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD)

4.3. Amélioration du site et des services

  • Analyse de l'utilisation du site (Vercel Analytics)
  • Amélioration de l'expérience utilisateur
  • Statistiques anonymisées

Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

4.4. Obligations légales

  • Facturation et comptabilité
  • Respect des obligations fiscales
  • Conservation des justificatifs de transactions

Base légale : Obligation légale (article 6.1.c du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à Coaching Alexis (Alexis Thomar) et, le cas échéant, aux prestataires suivants :

  • Stripe : Prestataire de paiement sécurisé pour le traitement des transactions bancaires
  • Vercel : Hébergeur du site et fournisseur d'analytics pour les statistiques de fréquentation

Ces prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou disposent de garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe) peuvent transférer vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Décisions d'adéquation pour certains pays tiers
  • Certifications reconnues (Privacy Shield, etc.)

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

7.1. Données clients

  • Données de commande : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Correspondances et emails : 3 ans

7.2. Données de navigation

  • Vercel Analytics : 13 mois (données anonymisées)
  • Logs techniques : 12 mois maximum

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

8. Cookies

Le site alexisthomar.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site.

8.1. Types de cookies utilisés

  • Cookies analytiques (Vercel Analytics) : Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site en collectant des informations anonymisées (pages visitées, temps passé, etc.)
  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion des sessions, sécurité)

8.2. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentel ou illicite :

  • Chiffrement des données sensibles (HTTPS/SSL)
  • Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
  • Hébergement sécurisé chez Vercel
  • Accès limité aux données personnelles
  • Mises à jour de sécurité régulières

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

10.1. Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

10.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

10.3. Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (comptabilité, facturation).

10.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.

10.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

10.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

10.7. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@alexisthomar.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demandes complexes ou nombreuses.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :